Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Важно. Настоящее Согласие не включает получение рекламных и информационных рассылок. Такое согласие оформляется отдельно.
Настоящим я, пользователь сайта rusalut.ru, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждаю, что ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, и даю согласие на обработку моих персональных данных следующим операторам.
1. Операторы персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «Оллгудз»
ИНН 7718809016; КПП 772701001; ОГРН 1107746446499.
Адрес для обращений: 107241, г. Москва, ул. Амурская, д. 23А, офис 37.
Электронная почта: info@rusalut.ru. Телефон: +7 (495) 215-12-88.
ООО «Оллгудз» обрабатывает персональные данные в связи с работой сайта, регистрацией пользователей, обработкой обращений, заявок на консультацию, партнёрство, франшизу, оптовые поставки и организацию фейерверк-шоу.
Индивидуальный предприниматель Данилова Елена Ивановна
ИНН 772350719600; ОГРНИП 322774600140601.
Адрес: г. Москва, ул. 1-я Вольская, д. 6, корп. 1.
ИП Данилова Елена Ивановна обрабатывает персональные данные при оформлении и исполнении розничного заказа, оплате, выдаче, доставке, возврате товара и рассмотрении претензий покупателя.
Далее совместно — «Операторы», а каждый по отдельности — «Оператор».
2. Перечень персональных данных
Я даю согласие на обработку следующих персональных данных, которые самостоятельно предоставляю на сайте или при взаимодействии с Операторами:
- фамилия, имя и отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- регион, город, населённый пункт, почтовый индекс и адрес доставки;
- сведения, указанные при регистрации в личном кабинете;
- сведения о заказах, выбранных товарах, способах оплаты и получения;
- содержание комментариев к заказу;
- сведения, указанные в заявках, обращениях и формах обратной связи;
- сведения о планируемом мероприятии и месте его проведения;
- наименование организации и должность — при обращении по вопросам партнёрства или оптовых поставок;
- сведения о наличии и характеристиках помещения — при подаче заявки на партнёрство или франшизу;
- содержание переписки и обращений;
- сведения о возвратах, претензиях и качестве товара;
- файлы, фотографии и иные материалы, добровольно приложенные к обращению.
Операторы не запрашивают в рамках обычного использования сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Регистрация и использование сайта
- создание и ведение личного кабинета;
- идентификация пользователя;
- сохранение истории заказов;
- восстановление доступа;
- предоставление функций сайта.
3.2. Оформление и исполнение заказа
- оформление и подтверждение заказа;
- связь с покупателем;
- комплектация и выдача товара;
- организация оплаты, доставки или самовывоза;
- информирование о статусе заказа;
- оформление возврата денежных средств;
- рассмотрение претензий;
- исполнение обязанностей продавца, предусмотренных законодательством.
3.3. Обработка обращений
- предоставление консультации;
- обработка заявки на обратный звонок;
- подготовка ответа на вопрос;
- рассмотрение обращения по качеству товара или обслуживания;
- связь с пользователем удобным для него способом.
3.4. Партнёрство и сотрудничество
- рассмотрение заявки на франшизу;
- рассмотрение заявки на оптовые поставки;
- подготовка коммерческого предложения;
- обсуждение условий сотрудничества;
- заключение и исполнение договора.
3.5. Организация фейерверк-шоу
- рассмотрение заявки;
- уточнение даты, места и формата мероприятия;
- подготовка предложения;
- согласование условий проведения;
- заключение и исполнение договора.
3.6. Обеспечение безопасности
- предотвращение мошеннических и неправомерных действий;
- защита учётной записи;
- рассмотрение спорных ситуаций;
- подтверждение факта предоставления согласия.
4. Действия с персональными данными
Я даю согласие на совершение следующих действий:
- сбор, запись, систематизация и накопление;
- хранение, уточнение и обновление;
- извлечение, использование и сопоставление;
- передача и предоставление доступа в случаях, предусмотренных настоящим Согласием;
- обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Настоящее Согласие не предусматривает распространение персональных данных, то есть их раскрытие неопределённому кругу лиц или публикацию в открытом доступе.
5. Передача данных третьим лицам
Для достижения указанных целей Операторы вправе передавать персональные данные в необходимом объёме:
- организациям и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим доставку;
- розничным магазинам и партнёрам сети, участвующим в исполнении заказа;
- платёжным организациям и банкам;
- операторам электронной почты, телефонной связи и SMS-уведомлений;
- поставщикам хостинга, CRM и информационных систем;
- организациям, осуществляющим техническую поддержку сайта;
- бухгалтерским, юридическим и иным подрядчикам;
- государственным органам — в случаях, установленных законодательством.
Лица, которым передаются данные, обязаны использовать их только для выполнения соответствующей задачи и соблюдать требования конфиденциальности и безопасности.
Реквизиты банковской карты вводятся пользователем на защищённой странице платёжного сервиса. Операторы сайта не получают и не сохраняют полный номер карты, срок её действия и защитный код.
6. Срок действия Согласия
Согласие действует с момента его предоставления до наступления одного из следующих событий:
- достижение целей обработки;
- прекращение использования личного кабинета;
- истечение установленных сроков хранения;
- отзыв Согласия пользователем;
- прекращение деятельности соответствующего Оператора.
Данные, связанные с заказами, оплатой, возвратами, претензиями и бухгалтерскими документами, могут храниться после отзыва Согласия в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
Данные из обычных обращений и заявок хранятся до завершения взаимодействия и в течение трёх лет после него, если более длительное хранение не требуется для защиты прав и законных интересов сторон.
7. Отзыв Согласия
Я вправе в любое время отозвать Согласие, направив заявление:
- по электронной почте: info@rusalut.ru, тема письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
- по почтовому адресу: 107241, г. Москва, ул. Амурская, д. 23А, офис 37.
В заявлении необходимо указать:
- фамилию, имя и отчество;
- номер телефона или электронную почту, использованные на сайте;
- содержание требования;
- дату обращения.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в установленный законом срок, если отсутствуют другие законные основания для их обработки.
Отзыв Согласия не отменяет законность действий, совершённых до его получения.
8. Дополнительные условия
8.1. Я подтверждаю, что предоставленные сведения являются достоверными и принадлежат мне.
8.2. При изменении персональных данных я обязуюсь самостоятельно обновить их в личном кабинете либо сообщить Оператору.
8.3. При предоставлении данных другого лица, например получателя заказа, я подтверждаю наличие законных оснований для их передачи Оператору.
8.4. Настоящее Согласие не распространяется на получение рекламных и информационных рассылок. Для рассылки пользователь предоставляет отдельное согласие.
8.5. Факт предоставления Согласия может подтверждаться сведениями информационной системы сайта, включая дату и время отправки формы, адрес страницы, версию Согласия и технический идентификатор пользовательской сессии.
9. Способ предоставления Согласия
Согласие предоставляется путём совершения пользователем последовательных действий:
- заполнения соответствующей формы на сайте;
- установки отметки в отдельном незаполненном чекбоксе;
- нажатия кнопки отправки формы, регистрации или оформления заказа.
Установка отметки и отправка формы означают, что пользователь прочитал настоящее Согласие, понял его содержание и принял решение о предоставлении персональных данных свободно и осознанно.
Контакты для вопросов по персональным данным: info@rusalut.ru | +7 (495) 215-12-88
