Личный кабинет
c 9:00 до 21:00+7 495 215 12 88

Возврат товара

Мы поставляем только сертифицированную пиротехнику, прошедшую строгий контроль качества. Но иногда (очень-очень редко) случается так, что изделие не срабатывает должным образом.

Поэтому, если вам достался некачественный товар или фейерверк не сработал должным образом, вы можете обменять его на новый товар или вернуть деньги.

Бракованное изделие, купленное в нашем магазине, мы заменим за 1 день в любом магазине РУСАЛЮТ!

ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ПОНАДОБИТСЯ:

  • Чек
  • Само изделие с браком
  • Фото/видео доказательство того, что фейерверк не сработал.

МЫ ОБМЕНЯЕМ ТОВАР ИЛИ ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ ЕСЛИ:

  • В фейерверке сработали не все патроны
  • Фитиль прогорел, но салют не сработал
  • Салют сработал неправильно

МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО НЕ МЕНЯТЬ ТОВАР ЕСЛИ:

  • При запуске не была соблюдена техника безопасности
  • Изделие сработало, по вашему мнению, слишком быстро/медленно
  • Запуск осуществлялся не по инструкции
Если у вас есть вопросы или вы попали в подобную ситуацию, свяжитесь с нами:Тел.: 8 (495) 215-12-88 E-mail:  info@rusalut.ru